Na Casa dos Olivais encontra profissionais qualificados e condições técnico-hospitalares indicadas para a fase da recuperação pós-hospitalar em Lisboa.
O período de recuperação pós-hospitalar é determinante na estabilização ou reintegração do estado de saúde.
A Casa dos Olivais responde de modo efectivo a todo o conjunto de necessidades focadas na preservação e evolução da saúde no âmbito dos cuidados de recuperação pós- hospitalar.
A convalescença em situações clínicas agudas requer um conjunto de cuidados continuados pós-hospitalares que terão que ser operacionalizados e monitorizados por uma equipa clínica de médicos, enfermeiros, terapeutas, auxiliares de acção directa, entre outros quadros competentes.
Reunimos os recursos humanos e físicos que possibilitam um internamento de curta ou média duração para uma gradual independência do doente.
Estamos focados em todos os factores determinantes para a recuperação pós-hospitalar: privilegiamos um estreito acompanhamento psicológico, a alimentação adequada, uma higiene cuidada, entre outros.
Em todos os nossos serviços, mantemos o compromisso inicial de tratar o doente sempre na perspectiva de afectividade e por intermédio de técnicos vocacionados para uma prestação de cuidados diferenciados de qualidade.
A família, se assim o pretender e desejar, poderá participar activamente neste processo, estando a Casa dos Olivais 24h disponível para a receber.
Dispomos de livro de reclamacoes eletrónico em www.livroreclamacoes.pt. Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa www.centroarbitragemlisboa.pt Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt