A Casa dos Olivais é uma Residência Sénior em Lisboa que garante cuidados diferenciados ao idoso, independentemente do seu grau de autonomia.
Determinados diagnósticos clínicos prevêem a curto, médio ou longo prazo, a dependência parcial ou total do idoso.
Nem sempre a família pode acompanhar o doente de um modo permanente. E mesmo que o consiga, a maioria das vezes é necessária a prestação de serviços de cuidados continuados especializados, apenas possíveis numa residência sénior com profissionais credenciados.
Os recursos humanos da Casa dos Olivais reúnem uma equipa de assistência médica regular, equipa de enfermagem e fisioterapia, serviço social, serviços de limpeza, rouparia, cozinha, entre outros colaboradores que garantem um serviço de cuidados continuados integrados. Disponibilizamos infra-estruturas de qualidade que permitem maior mobilidade e segurança, promovendo sempre que possível a auto-estima e autonomia.
A Casa dos Olivais, enquanto lar de idosos permite qualidade de vida ao idoso e à sua família.
Privilegiamos relações de proximidade e partilha com todos os intervenientes.
Fazemos questão de manter ou fortalecer os laços que unem o utente às suas relações exteriores.
Muito para além de um lar de idosos, somos uma residência sénior que recebe o idoso e a sua família de modo afectivo, respeitando personalidades, gostos e vivências.
Numa Residência Sénior, os cuidados terão que ser sempre complementados pela promoção da dignidade individual, quer a nível físico, quer a nível psíquico.
A Casa dos Olivais destacou-se entre os lares de idosos em Lisboa pelo seu serviço diferenciado a doentes acamados e semi acamados.
A Casa dos Olivais respeita, desde o início da sua actividade, este princípio.
Dispomos de livro de reclamacoes eletrónico em www.livroreclamacoes.pt. Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa www.centroarbitragemlisboa.pt Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt